Telefones Cacique
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Empréstimo Pessoal:
Central de Vendas: (11) 3111 4488 / 0800 775 2300
Horário de Atendimento de segunda à sexta-feira das 8:00h às 20:00h e aos sábados das 8:00h às 18:00h horário de Brasília (exceto domingos e feriados).
Financiamento e Refinanciamento de Veículos:
Central de Vendas: (11) 3111 4488 / 0800 775 2300
Horário de Atendimento de segunda à sexta-feira das 8:00h às 20:00h e aos sábados das 8:00h às 18:00h horário de Brasília (exceto domingos e feriados).
Empréstimo INSS:
Central de Vendas: 0800 777 1133
Horário de Atendimento de segunda à sexta-feira das 8:00h às 20:00h e aos sábados e feriados das 8:00h às 16:00h horário de Brasília (exceto domingos).
Estrutura de Atendimento ao Cliente Cacique:
SAC: 0800 770 0889
Horário de atendimento 24 (vinte e quatro) horas por dia 7 (sete) dias por semana.

"O SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente tem como finalidade resolver as demandas dos clientes do Banco Cacique S.A. sobre informação, dúvida, reclamação, suspensão ou cancelamento de contratos e de serviços."
TeleCobrança:0800 777 7677 / (11) 3111 4663
Horário de Atendimento de segunda à sexta-feira das 8:00h às 20:00h e aos sábados das 8:00h às 14:00h horário de Brasília (exceto domingos e feriados).

"A Telecobrança tem como finalidade atender solicitações de negociações de débito, emissão e reemissão de boletos e outros assuntos relacionados à cobrança."
Ouvidoria:0800 774 0757
Horário de Atendimento de segunda à sexta-feira das 9:00h às 18:00h (horário de Brasília).

"Este canal tem por objetivo atender as reclamações, críticas e sugestões de cliente e usuários dos produtos e serviços do Banco Cacique S.A., não solucionados ou não atendidos satisfatoriamente através do SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente Cacique ou outros meios de comunicação, bem como identificar oportunidade de melhorias para maior satisfação dos clientes."
Deficiente Auditivo e de Fala:0800 775 0873
Horário de Atendimento de segunda à sexta-feira das 8:00h às 20:00h e aos sábados das 8:00h às 14:00h, horário de Brasília (exceto domingos e feriados).
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